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14 / 11 / 2012
Andrés Lagos
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Victoria Secret: una lección de marketing e innovación

Pocos saben la historia de esta marca. Apareció en 1977, siendo fundada por Roy Raymond, un hombre que siempre
tenia vergüenza de comprar lencería para su mujer, así que decidió hacer catálogos de lencería para que las personas puedan pedir por teléfono y recibir los productos en la casa.
A pesar de tener mucho suceso con su business, Ray vendió la empresa por 4 millones de dolares, pensando que hace
el negocio de su vida. Pero Victoria´s Secret multiplico tanto sus cifras de negocios después de pasar en la propiedad
de la otra empresa, que Ray no pudo vivir con este fracaso y se suicido, tirándose de un puente.

 

 

Lo que hizo bien famosa la marca fue la innovación:
Catálogos. Ninguna otra marca te podría permitir comprar lencería a través de catálogos, sin tener vergüenza de elegir un modelo sexy y atrevido.

Modelos. Cada casa de moda tiene sus modelos famosas, que son la cara de una campana, que abren y cierren un show de desfile, pero VS decidió usar solo ´la crème de la crème´ de las modelos mundiales. Hoy es un honor desfilar para VS, es una realización de vida para las modelos, se realizan reality shows cada ano, con cientos de miles de participantes, para elegir una nueva Victoria´s Secret Angel.

Desfile. Cada desfile Victoria´s Secret es como una nueva película Bond. Tiene temáticas, invitados, cantantes,
las chicas no presentan ropas, pero actúan, interaccionan con el publico, mandan besos a los hombres, la escena brilla,
la música extasía, el publico grita…cada desfile es el evento mas esperado del año y con buena razón.

Afuera de la innovación, lo que mas gana para el publico es la psicología de este brand: una mujer ocupa los productos de VS porque siempre soñara con desfilar en un fashion show, porque todas las mujeres quieren sentirse lindas, porque todas quieren ser estrellas (generalmente el ser humano tiene la tendencia de querer ser reconocido, para no decir famoso; es el instinto primordial que nos hace querer ser mejor que los otros, para sobrevivir).
En cuanto a las ventas, en 2012 Victorias´s Secret hizo 6 mil millones de dolares. Y el año no termino.

En Chile aun no hay tiendas, pero las chilenas pueden siempre aprovechar de www.victoriassecret.com

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ESCRITO POR:
Andrés Lagos

Desarollador en alce, Bajista en Shaka y adicto al pucho

14 / 11 / 2012
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